Nokia 105 4g kan geen sms meer versturen

Zelfde probleem hier: Nokia 105 4G 2nd Edition: bellen werkt, maar sms verzenden én ontvangen niet. De Simyo-simkaart werkt in een andere telefoon wel volledig. SMSC staat correct op +31653131313. Beide simslots geprobeerd en toestel al teruggezet naar fabrieksinstellingen. De telefonische klantenservice wil de netwerkregistratie/provisioning niet resetten. Kunnen jullie dit technisch onderzoeken? Er zijn meer meldingen met de Nokia 105 4G op het KPN/Simyo-netwerk.

Beste ​@Shaniqua 

Ik geloof dat je een denkfout hebt gemaakt mbt de Nokia 105. Volgens mij heeft een dergelijke telefoon geen internet zoals gebruikelijk bij een smartphone maar eerder een gecomprimeerde versie. Verder is het maar de vraag of OTA - Over The Air - updates/upgrades worden ondersteunt.

Sowieso wordt dat al problematisch als ik denk aan een Symbian OS. 

(besturingssoftware/systeem) 

De berichtencentrale dat nummer klopt wel qua instellen, 

​@MelsHeemskerk & ​@E r i k 

Wanneer dit probleem toestelgerelateerd is dan zou ik eerder kiezen voor een ander, luxere uitvoering wanneer je geen smartphone wilt bijvoorbeeld.. 

Ik zou dan eerder kiezen voor een clamshell toestel. Dus eentje die je kunt openklappen met dus ook een erg gemakkelijke toetsenvergrendeling en grotere toetsen

Voorbeeld.. 

https://www.mediamarkt.nl/nl/product/_hmd-hmd-2660-flip-violet-128-mb-paars-1907591.html

Hoi ​@MelsHeemskerk,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je nu tegen exact hetzelfde probleem aanloopt met je Nokia 105 4G, en dat het via de telefonische klantenservice nog niet is opgelost.

De kruistest die je hebt gedaan (simkaart in een andere telefoon) laat heel helder zien dat de simkaart en het SMSC-nummer gewoon in orde zijn. Het probleem lijkt hier, net als op het KPN-forum, specifiek te zitten in de netwerkregistratie (provisioning) aan de achterkant van het netwerk. Er kan na recente netwerkwijzigingen een blokkade ontstaan tussen het netwerk en dit type 4G-toestel. Omdat de telefonische klantenservice dit niet direct kon doen, willen wij hier vanaf het forum graag met je meekijken en onderzoeken of het mogelijk is om zo'n netwerkregistratie-reset aan onze kant uit te voeren.

Om de mogelijkheden te bekijken en dit eventueel door te zetten naar onze technische specialisten, mag je mij een privébericht sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens. Zodra ik je gegevens heb, ga ik direct voor je op onderzoek uit om te zien of we de blokkade (als die er is) in het systeem kunnen verhelpen.

​@Friesian, scherp opgemerkt en bedankt voor het meedenken! Je hebt helemaal gelijk dat de Nokia 105 4G een heel eenvoudig besturingssysteem heeft, waardoor een software-update via het toestel zelf hier inderdaad niet de oplossing is. Ook je suggestie voor de HMD 2660 Flip is een heel mooi alternatief voor wie geen smartphone wil, maar een nieuw toestel kopen hoeft hopelijk nog niet nodig te zijn als we de netwerkregistratie kunnen herstellen.

Groetjes,
Shaniqua

Dank je, ​@Shaniqua , ga ik doen!