Skip to main content
antwoord

Nieuwe simkaart werkt niet in het buitenland, wat nu?

  • July 22, 2025
  • 2 reacties
  • 55 Bekeken

Sinds mijn nieuwe simkaart in de smartphone zit heb ik niet meer automatisch bereik wanneer ik de grens overga. Met mijn oude simkaart nooit problemen. Gewoon bereikbaar en internet beschikbaar in bijv België.

Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@Jella,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je verbinding niet goed werkt zodra je in het buitenland bent!

Op je aansluiting zie ik dat je nieuwe simkaart wel actief is. Wij hebben een uitgebreid topic op ons forum met daarin tips wat je het beste kunt doen als je verbinding niet goed werkt in het buitenland. Het wilt onder andere vaak helpen om handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon. 

Mochten deze tips geen verbetering hebben opgeleverd, laat het mij dan weten. Ik voer dan een reset uit waardoor je simkaart opnieuw verbinding maakt met het netwerk. 

Bedankt voor je hulp! ​@Friesian 

Groetjes,
Roeqajja

2 reacties

Friesian
  • Forum Expert
  • July 22, 2025

Ik ga er vanuit dat je een vervangende simkaart hebt welke is geactiveerd via jouw mijn simyo. (?) instellingen zijn hetzelfde gebleven. (?) 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • antwoord
  • July 22, 2025

Hi ​@Jella,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je verbinding niet goed werkt zodra je in het buitenland bent!

Op je aansluiting zie ik dat je nieuwe simkaart wel actief is. Wij hebben een uitgebreid topic op ons forum met daarin tips wat je het beste kunt doen als je verbinding niet goed werkt in het buitenland. Het wilt onder andere vaak helpen om handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon. 

Mochten deze tips geen verbetering hebben opgeleverd, laat het mij dan weten. Ik voer dan een reset uit waardoor je simkaart opnieuw verbinding maakt met het netwerk. 

Bedankt voor je hulp! ​@Friesian 

Groetjes,
Roeqajja