.

Beantwoord

Mobiel netwerk is wisselend, wat nu?

  • 30 October 2014
  • 1 reactie
  • 256 Bekeken

Sinds een week heb ik problemen met het mobiel netwerk, de ene keer doet hij het wel en het volgende moment niet meer.
Wat kan hier de reden van zijn en wat kan ik hier aan doen?
icon

Beste antwoord door Kim 31 October 2014, 12:02

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +6
Hoi Jelmer Pullen, welkom op het forum van Simyo!

Allereerst heb ik zojuist je aansluiting even een reset gegeven op het netwerk. Zou je je telefoon even uit en weer aan willen zetten?

Mocht dit niet voor verbetering zorgen, dan wil ik je vragen je simkaart eens in een andere telefoon te plaatsen en te kijken of je daarin hetzelfde probleem ervaart. Dit om na te gaan of het aan het netwerk/de simkaart ligt of misschien aan je telefoon.

Blijft je bereik niet optimaal, dan ben ik benieuwd of dit op een bepaalde locatie zo is of op meerdere plekken?
Als dit op één locatie zo zijn, dan ben ik benieuwd wat daarvan de postcode is en of je verschil merkt tussen het 2G (GSM) en 3G (WCDMA/UMTS) netwerk? En tussen binnen en buiten?

Ik verneem graag je bevindingen! 🙂

Reageer