Mijn moeders abo opzeggen en nummerbehoud

9 jaar geleden
30 June 2014
4 reacties
476 Bekeken

Bigstone
Startend Simyaan
1 reactie

Mijn moeder heeft indertijd een abonnement afgestoten voor mij ivm mijn leeftijd, bij Ben. Nu wil ik zelf een abonnement bij Simyo.
Kan ik die door u laten beeindigen en het nummer behouden? Als zij zelf opzegt dan gaat mijn nummer verloren. en als zij beeindigd bij Ben en overstapt naar Simyo kan ik dit abonnement niet meer op mijn eigen naam zetten.

icon

Beste antwoord door Ernst 1 July 2014, 14:38

Bekijk originele reactie

4 reacties

alex32
Toegewijd Simyaan
107 reacties
9 jaar geleden
30 June 2014

Beste

Wat u denk ik even moet doen is kijken tot wanneer uw abonnement loopt bij BEN en wanneer u deze kunt beeindigen bij hun meestal is dit 2 a 3 maanden.
Dan vraagt u rond die tijd een abonnement bij simyo aan met nummerbehoud simyo legt dan een aanvraag bij BEN neer hun moeten dan akkoord geven dat simyo deze nummer neemt.

Ik hoop dat u zo geholpen bent.

Gr

Alex

alex32
Toegewijd Simyaan
107 reacties
9 jaar geleden
30 June 2014

U moet even kijken of u de contract kan overnemen zodra u naar simyo gaat dit weet ik niet namelijk.
Daar zal een moderator wel op reageren.

Mocht u niet het contract over kunnen nemen dan word het wel een nieuw nummer.
Let wel op neem het contract niet over bij BEN anders heeft u kans dat u een nieuw contract aangaat.

Mvg

Alex

Bigstone
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
9 jaar geleden
30 June 2014

Een contract is immer persoonlijk en op naam, en is dus nooit over te nemen. Geen enkel soort contract. Wel zijn er details te wijzigen zoals adres en bankrekening. Als mijn moeder opzegt dan duur dat een maand, zoals wettelijk bepaald is. Het nummer komt dan direct vrij en heb geen garantie dat Simyo persies op dat moment het nummerbehoud bij Ben opvraagd. Het zal dus wel een nieuw nummer worden helaas.

Reputatie 5

+11

Ernst
Oud-moderator
6296 reacties
9 jaar geleden
1 July 2014
antwoord

Hoi Bigstone, welkom op het Simyo forum :)

Hier dan de moderator waar alex32 het overhad.
Bij het aanvragen van nummerbehoud heeft een provider bepaalde gegevens nodig zoals het telefoonnummer, het simkaartnummer en adres.
Zoals het er in jouw geval voor staat, kun je bij Simyo gewoon een abonnement bestellen en nummerbehoud aanvragen.
Wij dienen dat dan in bij je oude provider. Wanneer dit goedgekeurd wordt geldt dat ook als een opzegging van je oude abonnement.

In het geval dat je moeder je oude abonnement zou opzeggen houdt je oude provider je telefoonnummer nog altijd een maand vast voor een eventuele aanvraag van nummerbehoud. Een precieze datum hoeft dus niet, zolang het maar niet te vroeg is.

Ook kun je met je huidige Simyo prepaid via Mijn Simyo ook nummerbehoud aanvragen. Je oude abonnement wordt dan ook opgezegd als het goedgekeurd wordt.

Heb ik het zo wat duidelijk kunnen maken voor je?

alex32: dank je voor het meedenken!

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload