Ik heb vandaag een telefoonrekening gekregen van 132 euro omdat ik honderden keren sms'jes zou hebben verstuurd. Ik heb een Iphone en gebruik de berichten functie wel maar alleen als ik zeker weet dat deze via imessage (en dus via internet) verstuurd worden. Ik kan zelf ook geen berichten terugvinden die niet via imessage verstuurd zouden zijn, en heb de ontvanger gevraagd of hij nog steeds een iphone heeft en dit bleek het geval. Graag zou ik een oplossing zien voor deze enorm hoge rekening want ik weet zeker dat ik geen smsjes maar berichten via imessage gestuurd heb.
Ik ben overigens al een aantal jaar klant bij jullie en heb nooit eerder dit probleem gehad, dus ben wel enigszins verrast door de enorm hoge rekening.
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie