.

Beantwoord

Meerdere sms'jes in rekening gebracht, hoe kan dat?

  • 28 March 2024
  • 3 reacties
  • 27 Bekeken

Badge +1

Ik zie dat voor 1 sms van 152 characters naar turkey is het bedrag van 0,51 euro 3x afgeschreven. is dat normaal? 

icon

Beste antwoord door Roeqajja 28 March 2024, 16:19

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @arabult,

Bedankt voor je bericht. Ik kan het me voorstellen dat je hier vragen over hebt!

Een sms bestaat uit 160 tekens (inclusief spaties). Als je speciale tekens of emoji's gebruikt in je sms, dan is het zo dat het maximale aantal tekens van je sms 140 of 70 wordt. Je bericht wordt dan wel als één sms verstuurd, maar er worden dan meerdere sms’jes in rekening gebracht vanwege de speciale tekens of emoji's. Mocht je speciale tekens of emoji's hebben gebruikt in je sms dan zou dit dus de reden zijn dat er 3 sms’jes zijn afgeschreven. 🙂

Groetjes,
Roeqajja

Badge +1

ik weet zeker dat 152 teken zijn, geen emoij of beeld. 

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @arabult,

Bedankt voor je reactie. Heb je ook geen speciale tekens in het bericht staan? Dit kan er namelijk ook voor zorgen dat er meerdere sms'jes in rekening worden gebracht. 

Je kan via een privébericht mij eventueel een kopie sturen van de sms, dan kan ik even globaal meekijken wat de oorzaak precies kan zijn geweest dat dit 3 keer is afgeschreven. 

Groetjes,
Amy

Reageer