.

Beantwoord

MB/min/sms verbruikt, terwijl het nummerbehoud nog niet gedaan is

  • 2 December 2013
  • 3 reacties
  • 682 Bekeken

Badge
Vandaag zal mijn nummer overgezet worden van Hi naar Simyo,.
Ik heb mijn simyo kaart er nu inzitten , (maar het overzetten naar Simyo is nog niet gebeurt, want ik heb geen verbinding), echter ik kijk net in Mijn Simyo en zie dat ik al 3 sms/min verbruikt heb en dat er al 14 mb verbruikt is, terwijl ik nu dus gewoon op Wifi zit, omdat het overzetten dus nog niet geschied is.
Ra Ra hoe kan dit? zo ben ik er wel rap door.
icon

Beste antwoord door MartijnR 2 December 2013, 10:59

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 3
Badge +9
Je hebt je simkaart zojuist geactiveerd en je abonnement gaat dus vandaag in. Omdat het geen hele maand is krijg je de bel/sms en internetbundel naar rato. Dat wil zeggen dat je je bundel moet delen door het aantal dagen min de eerste 2 dagen van december.

Je leest er meer over in deze link: https://forum.simyo.nl/abonnementen-69/faq-wanneer-gaat-mijn-abonnement-2844/
Badge
Ok, dan zal het wel kloppen, vond het erg bijzonder namelijk , omdat ik nog niks gebruikt had, maar klinkt aannemelijk.
bedankt voor je reactie :D
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Acnarfje, welkom op het forum :)

Het klopt helemaal wat Martijn® aangeeft; je bundels worden naar rato berekend (en gefactureerd) voor het resterende deel van de maand.


Martijn®; dank voor de hulp!

Reageer