Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Krijg geen verificatie sms binnen, wat nu?

  • September 26, 2024
  • 1 reactie
  • 131 Bekeken
S
Forum|alt.badge.img

Ik wilde een account aanmaken via de app Dott (oude Tier). Ik moet mijn telefoonnummer invoeren om een verificatie code te ontvangen. Maar die ontvang ik niet. Via Dott wordt als mogelijke oplossing gegeven om contact op te nemen met de provider om te achterhalen of die verificatie sms-jes toelaat. Toevallig ben ik net overgestapt op Simyo en heb ik nu dit probleem. Moet ik ergens iets activeren? Ik krijg wel sms-jes binnen.

Beste antwoord door Ashley

Hoi @StijnK,

Bedankt voor je bericht. Wat gek dat je geen sms code ontvangt. 

Als je andere sms’jes wel ontvangt ligt het probleem mogelijk bij Dott zelf. Dit hebben we ook eerder bij klanten gezien die via een Whatsapp verificatiecode willen ontvangen. 

Wij hebben hier geen speciale instellingen voor. Ik adviseer de helpdesk van Dott te contacteren hierover.

Groetjes,
Ashley

    1 reactie

    Ashley
    Forum|alt.badge.img+3
    • Ashley
    • Oud-moderator
    • antwoord
    • September 30, 2024

    Hoi @StijnK,

    Bedankt voor je bericht. Wat gek dat je geen sms code ontvangt. 

    Als je andere sms’jes wel ontvangt ligt het probleem mogelijk bij Dott zelf. Dit hebben we ook eerder bij klanten gezien die via een Whatsapp verificatiecode willen ontvangen. 

    Wij hebben hier geen speciale instellingen voor. Ik adviseer de helpdesk van Dott te contacteren hierover.

    Groetjes,
    Ashley

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement