Op 09-11-2012 heb ik een klachtenbrief naar de Simyo klantenservice gestuurd. Ticketnummer #281170. Eenmaal een mail ontvangen 17-11-2012 dat het druk is bij Simyo en dat er niet kan worden voldaan aan de reactietijd van 3 werkdagen. Daarna stuurde ik op 18-01-2013 een herinnering om te reageren op mijn brief. Nog altijd heb ik hierop geen antwoord gehad! Ik vind dit een zeer slordige gang van zaken. Graag alsnog een reactie.
Met vriendelijke groet,
Loes
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
