Hoi @Mika Stapert,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt, ik help je hiermee verder!

Wij kunnen de opzegging binnen 30 dagen nog terugdraaien. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je persoonlijke gegevens? Ik zet het verzoek dan door naar de technische dienst om te kijken of het terugdraaien van je opzegging nog mogelijk is. Zodra dit is gelukt, krijg je van mij dan een seintje en je kunt daarna via onze website een nieuwe Prepaid bestellen met nummerbehoud zodat wij je nummer over kunnen zetten naar Prepaid .

Groetjes,
Roeqajja

Ik zou mijn opzegging ook graag terug willen draaien..

Kan ik jou dan ook een privebericht sturen Roeqajja??

Gr.Jeike

Beste ​@jeike35bol moderatoren kun je ongevraagd geen privébericht sturen, daar wordt niet op gereageerd.

Je kunt vandaag tot 17u00 wel via WhatsApp in contact komen mety Simyo:

https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

Hoi ​@jeike35bol,

Zoals ​@JanD al aangeeft kun je moderators niet ongevraagd een privébericht sturen. In jouw geval kun je het beste even contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen je opzegging eventueel nog terugdraaien, mits je er op tijd bij bent.

Groetjes,
Seren