.

Beantwoord

Geen ontvangst sms

  • 21 October 2012
  • 1 reactie
  • 470 Bekeken

Hoi, ik kan ineens geen sms meer ontvangen
Alles in telefoon nagekeken en sms box is leeg
Oplossing?
icon

Beste antwoord door Arie 23 October 2012, 16:53

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +2
Beste Mannie,

Wanneer je geen SMS berichten kunt ontvangen verzoeken wij je het volgende te controleren:

• Het kan zijn dat de inbox in het toestel (of simkaart) vol is. Oude berichten moeten op tijd worden gewist.
• Het toestel bevindt zich buiten het bereik van het mobiele netwerk waardoor er geen SMS-berichten afgeleverd kunnen worden op het toestel.
• Het toestel is enkele dagen uitgeschakeld, waardoor het afleveren van SMS-berichten niet heeft plaatsgevonden.
KPN probeert verzonden SMS-berichten 72 uur lang af te leveren. Daarna wordt het bericht verwijderd.
• Sommige toestellen hebben een ‘block sender’ functie waarmee bepaalde afzenders geblokkeerd kunnen zijn.
Deze functie kan worden uitgezet in het ‘berichten’ menu.

Controleer even alle bovengenoemde punten. Laat ons weten of het is gelukt.

Groetjes,

Arie

Reageer