Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Gebruikt er iemand mijn nummer om naar het buitenland te bellen?

  • October 18, 2023
  • 3 reacties
  • 62 Bekeken
J

Hoi,

er staat dat ik op 3-10 naar Amerika heb gebeld en wel 23 minuten maar dat was ik zeker niet !!

hoe kan dit?

kan iemand mij helpen?

Beste antwoord door Amy

Hoi @Jzaniuk,

Bedankt voor je reactie. Jammer genoeg kunnen we deze instelling niet terugvinden, excuses! Wel kan je jouw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen (resetten) zodat enige virussen kunnen worden verwijderd. Let op! Hierdoor raak je alle gegevens kwijt dus mocht je de telefoon willen resetten dan adviseer ik je om belangrijke documenten tijdelijk ergens anders op te slaan of om een back-up te maken van jouw telefoon. 

Het toestel resetten kan je doen door de volgende stappen in het toestel door te nemen: Tik in Instellingen op 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Wis alle inhoud en instellingen'. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag of we iets voor je kunnen betekenen in de belkosten.

Groetjes,
Amy

3 reacties

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • October 19, 2023

Hi @Jzaniuk,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat er een belletje is gepleegd naar Amerika vanuit je toestel! 

Het zou kunnen dat dit vanuit een van je apps is gebeurd. Via de instellingen in je telefoon kun je de toestemming hiervoor uitschakelen. Welke telefoon heb je? Dan help ik je hier graag mee verder.

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
J
  • Jzaniuk
  • auteur
  • Beginner
  • October 24, 2023

Dat is super lief dank je wel 

dat is een iPhone 11 

 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • October 25, 2023

Hoi @Jzaniuk,

Bedankt voor je reactie. Jammer genoeg kunnen we deze instelling niet terugvinden, excuses! Wel kan je jouw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen (resetten) zodat enige virussen kunnen worden verwijderd. Let op! Hierdoor raak je alle gegevens kwijt dus mocht je de telefoon willen resetten dan adviseer ik je om belangrijke documenten tijdelijk ergens anders op te slaan of om een back-up te maken van jouw telefoon. 

Het toestel resetten kan je doen door de volgende stappen in het toestel door te nemen: Tik in Instellingen op 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Wis alle inhoud en instellingen'. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag of we iets voor je kunnen betekenen in de belkosten.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement