Voorheen gebruikte ik een oude telefoon voor mijn privé Simyo nr die stond doorgeschakeld (Alles, direct) naar mijn zakelijke telefoon. Sinds gister een eSim op mijn zakelijke telefoon geactiveerd zodat ik dual sim kan gebruiken.

Sinds die tijd kan ik de status van de doorschakeling (dus van de Simyo eSim) niet meer bekijken, activeren of verwijderen. Via de code (##002# of #21#) krijg ik een “onbekende fout” terug en via het Telefoon menu van de iPhone blijft de status indicator draaien. De zakelijke fysieke sim (KPN) in hetzelfde toestel werkt het prima (zowel aan/uit schakelen als status) .

Is dit een bekend probleem en hoe los ik dit op?