bereikbaarheid in buitenland

Beste Petraschepers,
Allereerst onze excuses voor het ongemak.
Zojuist hebben we de optie bellen in/naar het buitenland nogmaals voor u geactiveerd. Wij verzoeken u het toestel eenmaal uit te schakelen en opnieuw aan te zetten zodat de simkaart weer verbinding kan maken met het netwerk.

Het kan ook zo zijn dat u lokaal geen bereik had. U kunt in dit geval handmatig de buitenlandse netwerken zoeken. U vindt deze optie bij de verbinding- of netwerkinstellingen van uw toestel. Handmatig zoeken vergroot de kans dat u een netwerk vindt..

Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan raden wij u aan om te controleren of u bij de netwerkinstellingen gebruik maakt van een UMTS of GSM netwerk. Wij verzoeken u om over te schakelen naar een GSM netwerk als dit niet het geval is en daarna handmatig verbinding te maken met een buitenlands netwerk.


Graag vernemen we of het probleem hiermee is verholpen.

Groetjes,

Manisha