Afzien van nummerbehoud

11 jaar geleden
12 November 2012
3 reacties
161 Bekeken

roos-
Startend Simyaan
1 reactie

Ik probeer al een tijdje contact te krijgen met de klantenservice, maar ik kom er tekens helaas niet door heen.
Daarom probeer ik het maar op deze manier.
Ik zou namelijk graag af willen zien van mijn nummerbehoud en gewoon binnen mijn bundel willen sms'en/bellen/internetten.
Zou dit kunnen?

icon

Beste antwoord door Natascha 13 November 2012, 15:22

Bekijk originele reactie

3 reacties

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
11 jaar geleden
13 November 2012
antwoord

Beste Roos-

Welkom op het forum!
Ik heb het verzoek voor nummerbehoud voor je geannuleerd en de bundel voor je geactiveerd. Na half 6 zullen je bundels zijn geactiveerd.

roos-
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
11 jaar geleden
14 November 2012

Bedankt dat dit is gebeurd!
Alleen zie ik net bij mijn verbruik dat het bellen/ sms'en/ internetten van vandaag toch nog is gerekend als buiten mijn bundel.
Zou dit misschien recht gezet kunnen worden? Zo ja, wat zou ik hiervoor moeten doen?

Bij voorbaat dank