probleem met whatsapp bij mobiele data op alcatel, krijg geen meldingen?

hallo, ik heb een alcatel die draait op android 4.1 , ik heb een probleem met whatsapp, maar alleen bij mobiele data en niet bij wifi. namelijk, als ik gewoon of op toetsenblokkering of gewoon iets doe op me telefoon behalve whatsapp, krijg ik mn whatsappjes pas binnen als ik whatsapp open, en anders niet. heeft iemand een idee hiervan ?