Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Na update een code op mijn telefoon. Wat nu?

  • February 11, 2016
  • 3 reacties
  • 657 Bekeken
L
Heb gisteravond de app ge-update van Simyo en moet nu ongevraagd extra vergrendelingscode invoeren.
Op beeldscherm staat Simyo en noodoproep. Wil dat graag ongedaan maken, maar hoe???

Beste antwoord door Angela

Hoi LoesL,

Welkom op het Simyo Forum.

Dat is natuurlijk niet handig! Helaas horen we dit probleem vaker voorbij komen 😞 We gaan uiteraard uitzoeken waar dit ineens vandaan komt. Wil je mij hiervoor jouw merk en type toestel sturen en de softwareversie die jij hierop hebt staan?

Voor nu kan ik je adviseren om deze toestelblokkade uit te zetten. Dit doe je door te gaan naar Settings > Beveiliging en dan zet je 'Schermbeveiliging' uit. Hierdoor vraagt jouw telefoon niet steeds om deze pincode. Laat je me weten of het is gelukt?

Groetjes,
Angela

3 reacties

Angela
Forum|alt.badge.img+10
  • Angela
  • Oud Community Manager
  • antwoord
  • February 12, 2016
Hoi LoesL,

Welkom op het Simyo Forum.

Dat is natuurlijk niet handig! Helaas horen we dit probleem vaker voorbij komen 😞 We gaan uiteraard uitzoeken waar dit ineens vandaan komt. Wil je mij hiervoor jouw merk en type toestel sturen en de softwareversie die jij hierop hebt staan?

Voor nu kan ik je adviseren om deze toestelblokkade uit te zetten. Dit doe je door te gaan naar Settings > Beveiliging en dan zet je 'Schermbeveiliging' uit. Hierdoor vraagt jouw telefoon niet steeds om deze pincode. Laat je me weten of het is gelukt?

Groetjes,
Angela
Graag alleen privéberichten sturen als hier om gevraagd wordt. Bedankt!
L
  • LoesL
  • auteur
  • Beginner
  • February 12, 2016
Helaas kan ik via schermbeveiliging het niet uitzetten.
Heb een Samsung GT 18260 en een Android versie 4.1.2
Angela
Forum|alt.badge.img+10
  • Angela
  • Oud Community Manager
  • February 13, 2016
Hoi LoesL,

Ach, dat is lastig zeg! Via het forum hebben wij van een andere klant nog een oplossing gekregen. Dit heeft voor hem gewerkt. Je zou dit ook nog kunnen proberen. Via Instellingen > Beveiliging, kun je kiezen voor de optie 'Alle referenties wissen'. Kun je dit vinden?

Laat je weten of dit in jouw geval de oplossing is?

Groetjes,
Angela
Graag alleen privéberichten sturen als hier om gevraagd wordt. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement