Hoe krijg ik mijn contacten terug?

7 jaar geleden
12 September 2016
4 reacties
2048 Bekeken

Sjaan1962
Beginner
8 reacties

Goedemorgen, Sinds vanmorgen heb ik bij al mijn contacten in mijn telefoon staan Onbekende naam. Dus ik zie van niemand meer een naam staan. Hoe kan ik dat weer terug krijgen? Ik ben ze niet kwijt want als iemand mij belt zie ik wel staan wie er belt.
Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen zodat ik weer gewoon de namen zie staan van mijn contacten. Ik heb een Samsung Galaxy Grand Prime. Alvast bedankt

icon

Beste antwoord door Sean 12 September 2016, 17:05

Bekijk originele reactie

4 reacties

Reputatie 5

PaulH
Forum Expert
593 reacties
7 jaar geleden
12 September 2016

Hey Sjaan,

zorg er als eerste voor dat ze er echt niet staan kijk dus helemaal naar beneden of daar wel contacten staan dan zijn het namelijk gewoon lege contacten die er zomaar bijgekomen zijn.
misschien opnieuw opstarten.

Groet Paul.

Reputatie 5

Sean
Oud-moderator
1912 reacties
7 jaar geleden
12 September 2016
antwoord

Hoi Sjaan1962,

Wat vervelend dat je contacten onjuist worden weergegeven. Ik ben bang dat dit een telefoontechnisch probleem is, en niet door ons verholpen kan worden. Ik heb natuurlijk wel even voor je gegoogeld en één van de tips die ik vond was het verwijderen en opnieuw installeren van WhatsApp.

Mocht dit geen effect hebben, dan raad ik je aan om even contact op te nemen met de leverancier van het toestel.

Groetjes,
Sean