Beste,
Sinds een paar dagen heeft mijn moeder problemen met haar telefoon. ( samsung galaxy S3)
De problemen zijn dat als ze aan het bellen is er geen geluid is. Geen beltoon maar ook geen geluid, de ontvanger hoort ook niks.
Het bereik van de telefoon is erg onstabiel. Van volledig naar niks ( mobiel netwerk niet beschikbaar )
Ik heb de telefoon opnieuw opgestart, en in de fabrieksinstellingen terug gezet. Dit helpt niet.
Simkaart schoongemaakt, enzovoort.
De microfoon en luidspreker doen het wel gewoon. Ik kan muziek afspelen maar ook voice search.
Wie weet waar dit aan kan liggen,
Ik hoop zo snel mogelijk wat te horen.
Gr Razaatje
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Geen bereik, en geen geluid tijdens bellen. Waar komt dit door?
Beste antwoord door Razaatje
Ik heb de sim kaart in een andere telefoon geprobeerd en dat gaf geen problemen. En ook een andere sim in eigen toestel geprobeerd dat gaf het zelfde probleem. Dus het ligt aan het toestel, denk ik dan.
Bekijk originele reactie
+9Door de simkaart in een andere telefoon uit te proberen kom je erachter of het probleem bij de telefoon ligt of bij de simkaart. Ik heb een vermoeden dat het eerste het geval is maar zeker weten doe ik niet.
Ik heb de sim kaart in een andere telefoon geprobeerd en dat gaf geen problemen. En ook een andere sim in eigen toestel geprobeerd dat gaf het zelfde probleem. Dus het ligt aan het toestel, denk ik dan.
Even een vraag van mij. Hoe oud is de telefoon?
Meestal zit er 2 jaar garantie op.......
Groet,
Friesian
Meestal zit er 2 jaar garantie op.......
Groet,
Friesian
Heb je al geprobeerd met Samsung Kies, systeemherstel of firmware update?
Voordat je dat doet maak eerst een backup van je contacten, ook m.b.v. Kies. (pc... laptop of desktop)
Groet,
Friesian.
Voordat je dat doet maak eerst een backup van je contacten, ook m.b.v. Kies. (pc... laptop of desktop)
Groet,
Friesian.
+10Hoi Razaatje,
Zo te zien heb je al redelijk achterhaald waar het probleem 'm in kan zitten, met behulp van de heren Scotsman en Friesian.
Het lijkt mij inderdaad ook in je telefoon te zitten, gezien je sim het wel doet in een ander toestel! Mijn advies is even langs een reparateur te gaan en vragen wat ermee is. Vaak (ik weet niet hoe handig je bent) kun je vervolgens met behulp van YouTube, zelf de reparatie uitvoeren 🙂
Laat je ons weten hoe het verder verloopt?
Zo te zien heb je al redelijk achterhaald waar het probleem 'm in kan zitten, met behulp van de heren Scotsman en Friesian.
Het lijkt mij inderdaad ook in je telefoon te zitten, gezien je sim het wel doet in een ander toestel! Mijn advies is even langs een reparateur te gaan en vragen wat ermee is. Vaak (ik weet niet hoe handig je bent) kun je vervolgens met behulp van YouTube, zelf de reparatie uitvoeren 🙂
Laat je ons weten hoe het verder verloopt?
Mijn vrouw en ik hebben beiden een Simyo abonnement en konden gisteren niet met elkaar bellen, want geen geluid. Maar ook niet met anderen.
Toen heb ik mijn telefoon uitgezet, 5 minuten gewacht en toen weed aan. Probleem was opgelost MAAR. Het raar het was ook op de telefoon van mijn vrouw opgelost terwijl we daar niets mee hadden gedaan ??????
Wie weet hoe dat mogelijk is en , nog belangrijker, waardoor het is ontstaan?
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.