Wijziging belbundel

11 jaar geleden
1 April 2013
5 reacties
434 Bekeken

DennisG
Startend Simyaan
18 reacties

Hallo allen,

Het is nu de 1e van de maand, ik had verleden maand mijn abonnement aangepast naar 100 min / 1000 MB maar het staat nog op mijn oude bundel.
Ook kan ik het niet aanpassen, ik kan niet op de opties klikken.

Kunnen jullie er naar kijken ?

Gr.

Dennis

icon

Beste antwoord door Natascha 5 April 2013, 10:06

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 3

MartijnR
Leader
1915 reacties
11 jaar geleden
1 April 2013

Wanneer heb je die aanpassing gedaan?

Indien je de bundel voor de 25e van de huidige maand hebt gewijzigd, dan gaat de nieuwe bundel op de eerste dag van de volgende maand in.

DennisG
auteur
Startend Simyaan
18 reacties
11 jaar geleden
1 April 2013

Meteen na ingaan 1e bundel dus bijna 3,5 week geleden.

Reputatie 3

MartijnR
Leader
1915 reacties
11 jaar geleden
1 April 2013

Dan zou ik morgen even contact opnemen, bellen met 1200 is gratis vanaf je simyo nummer. Of wachten op dit forum.

Via Twitter gaat het misschien sneller.

DennisG
auteur
Startend Simyaan
18 reacties
11 jaar geleden
1 April 2013

Dit is inmiddels opgelost. Ik denk dat het simyo team zich tegoed deed aan de paaseitjes :D
Deze kan wat mij betreft opslot.

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
11 jaar geleden
5 April 2013
antwoord

Dit is inmiddels opgelost. Ik denk dat het simyo team zich tegoed deed aan de paaseitjes :D
Deze kan wat mij betreft opslot.

Hoi DennisG,

Ik zie in ons systeem dat je op 1 maart je bundels hebt gewijzigd van Simyo 300 & Internetbundel 500 naar Simyo 100 Internetbundel 1000 per 1 april. Op 1 april zie ik dat je bundels hebt gewijzigd van Simyo 100 & Internetbundel 1000 naar Simyo 300 & Internetbundel 1500 per 1 mei.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload