.

Beantwoord

Wijzigen van simyo prepaid naar simyo bundel

  • 5 September 2016
  • 2 reacties
  • 122 Bekeken

Heey,

Ik heb een simyo simkaart in mijn telefoon en een mijnsimyo account. Op mijn account heb ik aangegeven dat ik weer een bundel wil en vervolgens heb ik een cent betaald via internetbankieren. Ik heb daarna echter geen e-mails meer mogen ontvangen wanneer precies de bundel in zal gaan. Wanneer gaat het bundel in of wordt er eerst een nieuwe simkaart opgestuurd?
icon

Beste antwoord door Caspar 5 September 2016, 16:54

Bekijk originele reactie

2 reacties

Hoi,

Lees onderstaande info even.. En aan je Mijn Simyo kun je ook zien of het rond is.

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/ik-wil-overstappen-van-simyo-prepaid-naar-sim-4?c=4
Reputatie 5
Badge +9
Hoi Devazi,

Welkom op het forum.

Wat leuk dat je je Prepaid om wilt zetten naar een Sim Only. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat jouw 1 cent betaling is gelukt. Pas na de 1 cent betaling kan je overstappen naar een Sim Only.

Ik zie nog geen overstap staan. Je zult dus nog één keer op de overstap-link moeten klikken en het schema moeten doorlopen. Gaat dat lukken?

@Raytje bedankt voor je hulp!

Groetjes,
Caspar

Reageer