Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Wat is mijn Label option name?
Mijn label option name wordt stopgezet, terwijl ik deze niet heb beëindigd. Bij wie moet ik zijn om dit probleem te verhelpen?
Ik heb hier nog nooit van gehoord. Is het wel van Simyo?
Ja, de e-mail is van Simyo klantenservice.
Reputatie 5
+11
Hoi JeanineSchilder,
Het is inderdaad een mail van Simyo. Er zijn een aantal mensen die zo'n e-mail hebben gekregen.
Het gaat echter alleen maar om de opmaak. Daar waar het product dat is beëindigd en de einddatum hoort te staan, werden die gegevens niet geladen.
In het onderwerp hoorde te staan:
Beëindiging Internetbundel 500
En in de mail zelf is dit de ontbrekende tekst:
Voor je abonnement met telefoonnummer 06XXXXXX heb je de Internetbundel 500 beëindigd.
Je Internetbundel 500 wordt per 31-08-2015 stopgezet.
Excuses voor de verwarring, JeanineSchilder.
Is dit zo duidelijk voor je?
Het is inderdaad een mail van Simyo. Er zijn een aantal mensen die zo'n e-mail hebben gekregen.
Het gaat echter alleen maar om de opmaak. Daar waar het product dat is beëindigd en de einddatum hoort te staan, werden die gegevens niet geladen.
In het onderwerp hoorde te staan:
Beëindiging Internetbundel 500
En in de mail zelf is dit de ontbrekende tekst:
Voor je abonnement met telefoonnummer 06XXXXXX heb je de Internetbundel 500 beëindigd.
Je Internetbundel 500 wordt per 31-08-2015 stopgezet.
Excuses voor de verwarring, JeanineSchilder.
Is dit zo duidelijk voor je?
Ja, nu is het duidelijk. Dank u wel!
Reputatie 5
+11
Graag gedaan! 😳
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.