Gisteren een abonnement afgesloten bij Simyo met nummerbehoud. 20 oktober a.s. zal het nummer worden geporteerd. Bij nader inzien zie ik toch af van het abonnement afgesloten bij Simyo (binnen bedenktermijn). Ik heb het afgesloten abonnement dan ook geannuleerd. Netjes een mail gehad dat er binnen twee dagen een reactie komt. Hoe lang neemt de annulering in beslag? Ik wil namelijk bij KPN een Sim-only abonnement afsluiten met nummerbehoud. Kan dat nu al of moet ik wachten totdat ik een bevestiging krijg van de annulering van de klantenservice van Simyo. Kunt u zorgdragen voor een snelle afhandeling van de annulering?
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie