en kreeg hierdoor 250 MB extra(dat was een actie)
Maar nu staat dat niet bij mijn gegevens vermeld.
Er staan nog gewoon 500 MB terwijl ik 250 MB extra zou krijgen
Beste antwoord door Estelle
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom zie ik extra MB's bij verlenging niet staan?
Ik heb pas mijn abonnement met een jaar verlengd
en kreeg hierdoor 250 MB extra(dat was een actie)
Maar nu staat dat niet bij mijn gegevens vermeld.
Er staan nog gewoon 500 MB terwijl ik 250 MB extra zou krijgen
en kreeg hierdoor 250 MB extra(dat was een actie)
Maar nu staat dat niet bij mijn gegevens vermeld.
Er staan nog gewoon 500 MB terwijl ik 250 MB extra zou krijgen
Reputatie 2
+5
Hoi alida,
Welkom op het Simyo Forum!
Leuk dat je je abonnement met een jaar wilde verlengen. Ik heb je aansluiting bekeken en zie helaas geen verlenging terug :?. Daarnaast zou je de extra MB's inderdaad terug moeten zien op Mijn Simyo.
Heb je een bevestiging van de verlenging gehad?
Groetjes,
Estelle
Welkom op het Simyo Forum!
Leuk dat je je abonnement met een jaar wilde verlengen. Ik heb je aansluiting bekeken en zie helaas geen verlenging terug :?. Daarnaast zou je de extra MB's inderdaad terug moeten zien op Mijn Simyo.
Heb je een bevestiging van de verlenging gehad?
Groetjes,
Estelle
Hallo
Ik heb geen bevestiging gehad.
Lida
Ik heb geen bevestiging gehad.
Lida
Reputatie 2
+5
Hoi alida,
In dat geval klopt het dus dat je abonnement nog niet verlengd is. Dit kun je alsnog in orde maken via Mijn Simyo. Zodra je hebt gekozen voor de verlenging, zal je een bevestiging per mail ontvangen.
Laat je me even weten of het gelukt is?
Groetjes,
Estelle
In dat geval klopt het dus dat je abonnement nog niet verlengd is. Dit kun je alsnog in orde maken via Mijn Simyo. Zodra je hebt gekozen voor de verlenging, zal je een bevestiging per mail ontvangen.
Laat je me even weten of het gelukt is?
Groetjes,
Estelle
Hallo,
Het is me inderdaad nu wel gelukt.
Dankjewel voor je reactie
Groet Alida
Het is me inderdaad nu wel gelukt.
Dankjewel voor je reactie
Groet Alida
Reputatie 6
+10
Hoi alida,
Wat goed om te lezen dat het nu wel is gelukt om je abonnement te verlengen 🙂. Deze extra MB's zijn vanaf 1 februari beschikbaar. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan weet je ons te vinden.
Groetjes, Tiury
Wat goed om te lezen dat het nu wel is gelukt om je abonnement te verlengen 🙂. Deze extra MB's zijn vanaf 1 februari beschikbaar. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan weet je ons te vinden.
Groetjes, Tiury
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.