Waarom moet ik meer Abonnementskosten betalen dat in mijn contract staat?

9 jaar geleden
28 December 2014
1 reactie
232 Bekeken

joyceboutisma
Startend Simyaan
0 reacties

Goedemiddag,

Ik heb een abonnement bij jullie afgesloten.
In mijn contract staat dat ik elke maand 15,50 zou gaan betalen voor 12 maanden lang,
maar nu staat er op 'Mijn Simyo' dat mijn abonnement 16 bedraagd.

Graag zou ik dit opgelost hebben en gewoon 15,50 gaan betalen.
Zouden jullie mij hierbij kunnen helpen?

Groeten,

Joyce Boutisma

icon

Beste antwoord door Tiury 29 December 2014, 16:32

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6

+10

Tiury
Oud-moderator
5265 reacties
9 jaar geleden
29 December 2014
antwoord

Hoi joyceboutisma, welkom bij Simyo! :D

Wat jammer dat de bundelprijzen voor verwarring zorgt. Ik heb je aansluiting bekeken en ik zie dat je de bestelling via Belsimpel hebt gedaan. Als je een bestelling via Belsimpel doet, krijg je inderdaad korting op je abonnementskosten. Die korting krijg je alleen niet van Simyo, maar van Belsimpel 🙂.

Zij werken met een 'cash-back' actie. Dit betekent dat je in één keer het verschil in abonnementskosten terug krijgt. Heb je dit nog niet gekregen of heb je hier verdere vragen over, neem dan contact op met Belsimpel 🙂.

Is verder alles naar wens? 🙂

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload