.

Beantwoord

verwarring over binnen/buiten bundel bellen/sms/internet bij nieuwe klant met nummerb

  • 19 December 2012
  • 1 reactie
  • 237 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 1 reactie
Ik heb een bel/sms bundel en internet sinds gisteren. Ik heb nummerbehoud, en mijn nummer wordt op 14 januari omgezet. Nu kreeg ik het bericht, dat ik dan nog niet binnen mijn bundel kan bellen of internetten, maar.... als ik op Mijn Simyo kijk, dan staat daar dat ik 100 minuten bel/sms tegoed heb en een bepaalde hoeveelheid MB aan internettegoed t/m 31 december, maar dat kan toch niet kloppen als ik deze maand nog geen bundel heb?? Ik neem aan dat mijn abonnement pas ingaat als mijn nummer overgedragen is??
icon

Beste antwoord door Wayne 20 December 2012, 14:44

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Hey CHB,

Zoals je aangaf gaan jouw bundels in op het moment dat jouw nummerbehoud is uitgevoerd. Tot die tijd wordt eventueel verbruik buiten de bundel berekend.

Reageer