.

Vraag

Van Tringg naar Simyo, Abbo verlagen

  • 9 August 2012
  • 1 reactie
  • 463 Bekeken

Goedendag,

Zelf heb ik een abbonement van Tringg gehad, en ben dus uiteraard automatisch naar Simyo gekomen.
Echter verbruik ik nooit meer de belminuten van toen (1250) en wil deze dus verlagen.
Moet ik hiervoor het abbonement volledig opzeggen, waarna ik een nieuw abbonement aanvraag?
Tevens zou ik mijn nummer ook willen behouden.
Of is hier een makkelijkere weg voor?

M.v.g. Benny

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum Benny,

Je kunt overstappen naar een andere Simyo sim only aansluiting. Hiervoor moet je gewoon een nieuwe bestelling doen en aangeven dat je gebruik wilt maken van nummerbehoud. Je hoeft dan niet zelf je Simyo Tringg aansluiting op te zeggen, want dat is onderdeel van het nummerbehoud proces.

Wanneer je nummerbehoud aanvraagt moet je bij het te behouden telefoonnummer een fictief telefoonnummer invoeren (vb. 0612345678). Vervolgens moet je een email sturen naar [email]porteringen@simyo.nl[/email]. Zij passen je nummerbehoud aanvraag aan. Je telefoonnummer wordt dan binnen 7 werkdagen over gezet.

Groetjes,

Alex

Reageer