Tot wanneer loopt mijn abonnement?

8 jaar geleden
30 January 2016
4 reacties
204 Bekeken

Lysannekorsse
Beginner
1 reactie

Beste simyo,

Per 6/8 februari stap ik over naar tele2 met nummerbehoud.
Nu is mijn vraag per wanneer ik niet meer bij jullie zit.
Betaal ik nog voor de maand februari of is eind januari mijn abonnoment afgelopen bij jullie.

Met vriendelijke groet,
Lysanne Korsse

icon

Beste antwoord door franswon 30 January 2016, 14:56

Bekijk originele reactie

4 reacties

Reputatie 7

franswon
Erelid
5348 reacties
8 jaar geleden
30 January 2016
antwoord

Hoi Lysanne Korsse,

Welkom op het forum van Simyo.

Jammer dat je hier weggaat 😞.

De kosten over februari zullen naar rato worden berekend/verrekend, dit gaat tot het moment van werkelijke overstap.

Je abonnement over februari is, als het goed is, al betaald, je krijgt dus ongeveer 75% van de abonnementskosten terug. Deze worden uiteraard verrekend met eventuele overschrijdingen van je bundel over januari.

Lysannekorsse
auteur
Beginner
1 reactie
8 jaar geleden
30 January 2016

Ohh oke dus ik hoef niet bang te zijn dat ik straks teveel betaal?

Reputatie 7

Nee hoor, wat je teveel betaald hebt krijg je altijd terug.

Reputatie 2

Estelle
Oud-moderator
409 reacties
8 jaar geleden
31 January 2016

Hoi Lysannekorsse,

Wat jammer dat je ons gaat verlaten! :(

Ik zie dat franswon je al heel goed geholpen heeft. Bedankt daarvoor! Je nummer wordt op 8 februari overgezet naar Tele2. Je Simyo aansluiting wordt dan ook op die dag beëindigd. Ik zal voor je in orde maken dat de teveel betaalde abonnementskosten gecrediteerd zullen worden.

Heb je verder nog vragen hierover? :)

Groetjes,
Estelle

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload