.

Beantwoord

Pro rata belminuten / mb's als abonnement medio de maand stopt?

  • 14 November 2014
  • 1 reactie
  • 225 Bekeken

Badge
Goedendag,

Ik heb bij KPN Hi een nieuw contract gesloten. Daarbij aangegeven dat ik nummerbehoud van mijn huidige nummer bij Simyo wil.
Vandaag bericht gekregen dat het nummeer per 11 december zal worden overgezet. Dat is de datum die Simyo als afloopdatum van het huidige contract heeft doorgegeven aan KPN Hi. Betekent dat dat ik bij Simyo per 1 december nog 11/31 x het normale aantal belminuten en MB's voor de resterende 11 dagen van het contract krijg?
Overigens ga ik niet uit onvrede bij Simyo weg. De service, prijs etc. is uitstekend. Maar in mijn specifieke situatie is het voordeliger over te stappen omdat ik dan gebruk kan maken van de voordelen van KPN compleet.
icon

Beste antwoord door Ernst 17 November 2014, 09:32

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +11
Hoi Gerrit56, wat jammer om te lezen dat je ons gaat verlaten 😞 Gelukkig blijf je nog binnen de familie.

Jouw nummer zal op 11 december overgezet worden. Pas dan zullen we ook 'de stekker' uit je abonnement trekken. Je krijgt dus op 1 december de volledige bundel, al betaal je slechts een derde.
Zie het als een afscheidscadeautje ;)

Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug!

Reageer