Ik heb bij KPN Hi een nieuw contract gesloten. Daarbij aangegeven dat ik nummerbehoud van mijn huidige nummer bij Simyo wil.
Vandaag bericht gekregen dat het nummeer per 11 december zal worden overgezet. Dat is de datum die Simyo als afloopdatum van het huidige contract heeft doorgegeven aan KPN Hi. Betekent dat dat ik bij Simyo per 1 december nog 11/31 x het normale aantal belminuten en MB's voor de resterende 11 dagen van het contract krijg?
Overigens ga ik niet uit onvrede bij Simyo weg. De service, prijs etc. is uitstekend. Maar in mijn specifieke situatie is het voordeliger over te stappen omdat ik dan gebruk kan maken van de voordelen van KPN compleet.
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie