.

Beantwoord

Nummer gekregen van gestolen mobiel, wat nu?

  • 19 September 2014
  • 1 reactie
  • 228 Bekeken

Ik heb ongeveer 2 weken geleden een nieuwe simkaart van jullie gekregen,
nog geen 2 minuten nadat ik deze in mijn mobiel heb gedaan en heb geactiveerd kreeg ik tientallen berichten dat ik deze mobiel gestolen zou hebben.
Ik krijg nu nogsteeds bijna elke dag beschuldigingen van diefstal, ik zou graag willen dat jullie hier iets aan doen.

Ik heb een week geleden al een mail gestuurd, deze is niet beantwoord. 

Mvg, Tessie
icon

Beste antwoord door Kim 22 September 2014, 12:18

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +6
Hoi TessieV, welkom op het forum van Simyo!

Wat vervelend dat je deze overlast ervaart, dat is natuurlijk niet de bedoeling :(

We kunnen je 06-nummer in dit geval kosteloos voor je wijzigen, ik hoor het graag van je of je dit wil.

Daarnaast zie ik inderdaad dat je hierover ook een e-mail hebt gestuurd, deze e-mail hebben we op 09-09 om 14:02 uur beantwoord? 😕

Ik hoor graag van je!

Reageer