.

Beantwoord

mb bundel aanpassen

  • 1 May 2014
  • 1 reactie
  • 289 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Hallo,
ik heb halverwege april mijn bundel aangepast van 500 naar 1000mb, echter staat er nu alsnog dat ik deze maand weer 500 heb. Nu heb ik wederom op deze verandering geklikt en nu staat erbij dat het pas ingaat per juni.
Ik zou graag zien dat dit alsnog wordt aangepast voor de maand mei aangezien ik niet voor niks voor die verhoging ben gegaan en de mbs dus gewoon nodig heb,  ik hoop dan ook dat dit nog te regelen is.

groetjes,
olmo
icon

Beste antwoord door Charlene 2 May 2014, 10:44

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +8
Hoi olmo,

Welkom op het forum :)

Heel vervelend dat je onder de veronderstelling was, dat je een bundelwijziging had doorgevoerd. Ik zie in april geen bundelwijzigingen terug. Vandaar dat je bundel nu nog steeds een Internetbundel 500 is. Ik kan wel zien dat je op 1-5-2014 hebt gewijzigd naar een Internetbundel 1000. Die bundel staat nu klaar voor 1-6-2014.
Wanneer je je bundelwijziging doorgeeft voor de 25ste van de maand, dan gaat die op de 1ste van de maand die volgt in. Voor deze maand kan ik dus helaas niets doen. Het wordt dus toch een beetje opletten met de MB's.

Groetjes,
Charlene

Reageer