Ik wil voor mijn vakantie de maandbundel omhoog doen, kan ik daarna weer terug naar mijn huidige €3 of wordt het dan €4. Die staat er namelijk ook bij en ik wil voorkomen dat ik straks €1 meer dan nu moet betalen.
Ik wil voor mijn vakantie de maandbundel omhoog doen, kan ik daarna weer terug naar mijn huidige €3 of wordt het dan €4. Die staat er namelijk ook bij en ik wil voorkomen dat ik straks €1 meer dan nu moet betalen.
Hallo
Als het een actiebundel betreft die niet meer wordt aangeboden (waar het op lijkt) dan kun je niet meer terug
wacht morgen even een reactie af van een moderator
Los van je vraag misschien kun je eens kijken als je je contract verlengt of er wat interessants voor je bij zit
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!
Indien je je bundel alleen wijzigt, zonder je contract te verlengen, kun je wel weer terug naar je huidige bundels. Indien je je contract verlengt, kun je je bundels alleen aanpassen naar de bundels die op dat moment op onze website staan.
Bedankt voor de hulp
Groetjes,
Roeqajja
Ik zou vooral letten op welke keuzes je hebt tijdens het wijzigen van de bundel. Zo heb ik bijvoorbeeld twee keer een 6GB bundel keuze. De databundel, die ik nu heb, was een actiebundel. Ik weet vrij zeker dat ik die gewoon toch kwijt raak indien ik nu zou wijzigen. Om in die situatie te zitten moet je geloof ik ook geloof ik 1,5 jaar klant zijn en daarin niet je contract verlengt hebben.
Mocht je dat niet hebben, dan kun je inderdaad zonder problemen wisselen.
Wat
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.