Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Kan niet overstappen naar Sim Only vanwege onterechte foutmelding, wat nu?

  • 26 December 2015
  • 2 reacties
  • 119 Bekeken
K
Ik wil mogelijk naar een Sim Only abo overstappen maar krijg de volgende melding:
' Je kunt nu niet overstappen naar Sim Only, omdat je net je bankrekeningnummer hebt gewijzigd. Als deze wijziging is verwerkt kun je overstappen naar Sim Only. Probeer het later nog eens.'

Mijn bankrekeningnummer is echter helemaal niet gewijzigd, al minimaal een jaar niet.

Kunt u hier s.v.p. wat aan doen!

Bvd,
icon

Beste antwoord door Estelle 27 December 2015, 12:42

Bekijk originele reactie

2 reacties

Estelle
Reputatie 2
Badge +5
Hoi Kimiya,

Welkom op het Simyo Forum.

Wat leuk dat je wilt overstappen naar Sim Only. De melding die je te zien krijgt is inderdaad erg vreemd. Ik zal voor je navragen waar dit door komt. Helaas zijn mijn collega's die hierover gaan vandaag niet aanwezig. Ik kan je vraag dus pas morgen beantwoorden.

Wacht je mijn antwoord even af?

Groetjes,
Estelle
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
Estelle
Reputatie 2
Badge +5
Hoi Kimiya,

Ben ik weer!

Ik heb navraag gedaan waarom je niet kunt overstappen naar Sim Only. Volgens onze financiële afdeling is er niets vreemds te zien op je aansluiting. Er heeft onlangs zelfs een automatische opwaardering plaatsgevonden. Ik wil je vragen om nog een keer te proberen om over te stappen. Mocht het niet lukken, kun je me dan een printscreen van de foutmelding sturen? Dit kan via een privébericht.

Laat me even weten of het uiteindelijk gelukt is 😉.

Groetjes,
Estelle
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden