.

Beantwoord

Kan ik mijn bundelwijziging nog aanpassen?

  • 22 April 2016
  • 1 reactie
  • 104 Bekeken

Ik heb onlangs mijn abonnement aangepast naar 'jaar verlengd' dacht ik maar nu zie ik dat er staat dat ik een 500 bundel heb aangevraagd dit was niet de bedoeling, graag zou ik dit nog aanpassen zodat ik ook voor de gratis mb's in aanmerking kom.
icon

Beste antwoord door Caspar 23 April 2016, 15:44

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +9
Hoi moeverman,

Welkom op het forum!

Wat vervelend dat de bundelwijziging of verlenging niet helemaal is gegaan zoals je had gewild!!

We kunnen je bundelwijziging helaas niet meer terugdraaien of veranderen. Je kunt vanaf 1 mei je bundels weer wijzigen zodat je de extra MB's in juni zult krijgen.

Omdat je nog heel de maand mei door moet komen met 'maar' 500 MB, heb ik je 1000 MB cadeau gegeven! Deze kan je uitpakken op je Mijn Simyo. LET OP: Pak het cadeautje wel pas uit in de maand mei. Je krijgt de 1000 MB namelijk voor de maand waarin je het uitpakt. Is dat duidelijk? En vind je dit een goede oplossing? :D

Groetjes,
Caspar

Reageer