Internetbundel wijziging annuleren.

10 jaar geleden
20 August 2013
1 reactie
236 Bekeken

estherpelle
Startend Simyaan
3 reacties

Hallo,

Ik was net een beetje aan het rond kijken hoe mijn abonnement in elkaar stak.
En nu klikte ik per ongeluk op het wijzigen van mijn internetbundel.
Ik zou graag gewoon op mijn 500 mb willenn blijven en niet naar 200 mb gaan volgende maand.
Nu staat er onder het knopje abonnement wijzigen waar ik dus per ongeluk op heb geklikt, abonnement wijzigen annuleren, maar hier kan ik niet op klikken.

Wat moet ik hiermee doen?

icon

Beste antwoord door Ernst 21 August 2013, 17:20

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5

+11

Ernst
Oud-moderator
6296 reacties
10 jaar geleden
21 August 2013
antwoord

Hoi estherpelle,

Helaas is het zo dat je een wijziging niet meer ongedaan kunt maken. Je kunt namelijk je bundels elke maand 1 keer aanpassen.
Ik begrijp dat je aan het rondklikken was, maar om een wijziging te bevestigen, komt er een pop-up in beeld die vraagt op bevestiging.
"Ja, pas mijn abonnement aan" heb je dan op geklikt :(

Het enige dat ik kan doen is je adviseren om op 1 september je bundel meteen weer te wijzigen naar 500Mb zodat dat op 1 oktober weer in gaat.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload