Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Internet aangevraagd, maar dit is niet gebeurd per 1-8, wat nu?

  • 1 August 2014
  • 9 reacties
  • 431 Bekeken
C.J.Gruben
Badge +1
Ik ben even abuis over de datum maar we zijn 5 juli terug van de vakantie gekomen en het was in ieder geval na die tijd dat ik mijn sim only
Abonnement met ingang van vandaag overgezet heb naar een jaar abonnement met internet nu is het 1 aug en het abonnement is niet aangepast.
Ik wil graag 500 mb internet en 100 belminuten voor 11 euro per maand maar helaas het is niet overgekomen netjes langer als 5 dagen geleden aangevraagd jammer moet ik nu weer een maand wachten op mijn nieuwe abonnement?
icon

Beste antwoord door Kim 3 August 2014, 20:13

Bekijk originele reactie

9 reacties

Kim
Badge +6
Hoi C.J.Gruben,

Als ik het goed begrijp was de bedoeling dat je je abonnement zou vastleggen bij ons met een jaar en dat dan vanaf 1-8 je de Simyo 100 en een Internetbundel 500 zou hebben, maar dat dit niet is gebeurd, klopt dat?

Ik zie ook helaas niet terug dat je deze aanpassingen in je abonnement hebt gedaan, maar het kan alsnog 🙂, maar dan zal de Simyo 100 inderdaad pas per 1-9 ingaan. Daarentegen kan je wel nu je abonnement al voor een jaar vastleggen en de Internetbundel zal daarbij per direct ingaan, omdat je momenteel nog geen Internetbundel hebt.

Ik hoor graag van je of ik hiermee je vraag heb beantwoord? 🙂
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
C.J.Gruben
Badge +1
Ja hiermee is mijn vraag beantwoord denk ik als ik het goed begrijp kan ik het alla minute regelen maar dan houd alleen mijn beltegoed tot 1 september en mijn internet abonnement gaat direct in. Dan heb ik nog een vraag kan ik dat regelen vanaf mijn Simyo? En dan krijg ik de door mij gekozen aantal mb s voor de rest van de maand? Zodat per 1 september alles weer gelijk loopt?
C.J.Gruben
Badge +1
Oh wacht nu snap ik het ik verander het in mijn simyo daar staat dat de bel minuten en de sms'jes op 1 september ingaan en dat het internet nu ingaat, prima helemaal goed maar ik nergens bevestigen dat ik dat goed vind, er staat dat er een mailtje komt met de voorwaarden en dat ik er binnen 14 dagen vanaf mag....
Heel fijn maar geen mailtje daar gaat het dus mis....
C.J.Gruben
Badge +1
Het werkt pffff ...
Ik probeerde via mijn iPad de aanmelding te regelen maar ik kreeg niet de volledige pagina daardoor zag ik de vragen onderin niet en dus vroeg ik een verandering aan zonder dit te bevestigen. Dat was namelijk niet zichtbaar.
Hier ligt een uitdaging voor jullie It afdeling de aanmeldpagina ook toegankelijk maken voor iPad. Groetjes
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hey C.J.Gruben,

Nou, gelukkig is het inmiddels gelukt :)
De reden waarom het niet zo wilde lukken met je iPad is omdat onze website gebruik maakt van Flash en Apple minder dan niets te maken wil hebben met Flash.
Er bestaan wel applicaties waarmee je gebruik kunt maken van FLash op je iPad, namelijk:
Puffin
SkyFire
Photon Flash
Edge
iSwifter
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
C.J.Gruben
Badge +1
Bedankt die ga ik natuurlijk proberen.
W
Sorry, Off-topic, zijn die er ook voor Android?
T
Hallo allemaal , ik heb even een klein vraagje. Ik heb nu vandaag mijn abonnement veranderd van 200 belminuten naar 200 belminuten en 1000 mb. Er staat in de my simyo-app dat ik nu al 1000 mb tot mijn beschikking heb , maar klopt dat wel? Want er stond dat dit pas inging vanaf 1 september.

Mvg,
Tim Romijn
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Sorry, Off-topic, zijn die er ook voor Android?

Hoi wouter0602,

Adobe Flashplayer ondersteunt Android wél gelukkig 🙂 Dit is de originele flash, dus ik adviseer je die te gebruiken.


Hallo allemaal , ik heb even een klein vraagje. Ik heb nu vandaag mijn abonnement veranderd van 200 belminuten naar 200 belminuten en 1000 mb. Er staat in de my simyo-app dat ik nu al 1000 mb tot mijn beschikking heb , maar klopt dat wel? Want er stond dat dit pas inging vanaf 1 september.

Mvg,
Tim Romijn

Hoi Timromijn,

Volgens mij kwam ik je vanmorgen al tegen op Twitter met dezelfde vraag 😉 Als je géén internetbundel hebt en je bestelt hem op Mijn Simyo, gaat de bundel direct in en kun je er gelijk gebruik van maken! (Maar dat had je al begrepen via Twitter ;))
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden