Ik had mijn internetbundel stopgezet wegens verblijf in het buitenland. Met ingang van 1 mei ben ik weer thuis. Daarom heb ik vandaag alvast een internetbundel aangevraagd, want op jullie site staat dat dit tenminste 4 dagen voor het einde van de maand moet. Nu krijg ik een bevestiging dat het per direct ingaat? Dit lijkt me niet de bedoeling. Ik heb er nu ook nog niks aan, maar ga er wel voor betalen.
Ik hoor graag of dit gecorrigeerd kan worden.
Groet,
Tineke
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie