Ik heb afgelopen maand mijn abonnement van 6 GB naar 12 GB verhoogd.
Staat ook keurig in de Symio app.
Alleen op mijn startscherm staat nog steeds 6 GB.
Als ik datagebruik instel op bv 10 GB staat er dat ik nog 2 GB beschikbaar, bij 12 gb sta ik in het rood heb. Heb het maar weer op 6 GB gezet Hoe krijg ik dit voor elkaar. Voordat ik extra kosten krijg mocht ik over de 6 GB gaan.
👍
~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.
Hallo
Alleen extra bundels die je koopt gaan per direct in en zijn 1 maand geldig.
Hallo JanD .bedankt voor je reactie.
Maar ik heb de bundel aan het begin van vorige maand bijgesteld. Hij staat ook in de Symio app op 12 Gb . Alleen op het startscherm staat nog steeds 6GB
Hoi RicoK
In mijn Symio staat 12 GB.
Morgen
Wacht ff. Heb je misschien een Android telefoon en heb je op de telefoon de limiet niet goed ingesteld?
Of heb je een Simyo widget die niet klopt?
Hoi RicoK
Bedankt
In mijn Symio staat 12 GB. Dat klopt dus .Vandaar mijn vraag, waarom er op het startscherm 6 GB staat
Overigens; het is Simyo, geen Symio. 😉
En kijk eens naar wat
Verwijderd, begreep het eigenlijk nog niet.
App verwijderen zal niet nodig zijn verwacht ik. Bij instellingen, apps, Simyo - gegevens en cache wissen in opslag zal voldoende zijn. Daarna de app weer opnieuw instellen.
Bedankt .
Ik ga alle tips uitproberen 👍👍
Een klein verzoek. Maskeer je 06 nummer maar plaats eens een screenshot van wat je ziet..
Heb je misschien een app gedownload die deze gegevens laat zien? Of zijn het toch de ingesteld op de telefoon limit…?
Kijk toch ff bij instellingen, mobiele netwerken, gegevensgebruik hoe de limiet ingesteld staat.
Wat hier te zien is, komt absoluut niet bij Simyo vandaan. Dit is een eigen instelling.
Misschien klopt dat .Heb het een en ander nagekeken. Denk nu, ook dankzij de feedback dat het zit in de veiligheidsapp van de telefoon. Redmi.
Probleem opgelost, lag dus niet aan Simyo. Maar aan de instellingen van de ingebouwde app van mijn Redmi telefoon
Dank voor alle tips
Wat hier te zien is, komt absoluut niet bij Simyo vandaan. Dit is een eigen instelling.
We komen er wel, al is het met een omweg. 😀
Fijn dat het is opgelost
Even wat zoekwerk gedaan. Voor de geïnteresseerde lezers, eventueel ook moderators. Het gaat om dit topic van Viool.
Ik heb altijd al gezegd - het gaat mij niet om het beste antwoord maar om - het best helpende antwoord.
+6
Hi
Bedankt voor je bericht. Wat goed om te zien dat je er inmiddels uit bent gekomen met de hulp van
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
