Ik heb zojuist betaald maar ik kan nog niet bellen. Hoe komt dit?

9 jaar geleden
16 January 2015
5 reacties
155 Bekeken

kittt
Startend Simyaan
1 reactie

Hoi..

Ik heb vanmorge betaald maar kan nog steeds niet bellen smsen en internetten er stond wel dat me betaling is ontvangen.

Graag zou ik willen weten wanneer ik weer kan bellen en smse en internetten want heb het dringend nodig op dit moment

Groetjes

icon

Beste antwoord door Ruud 18 January 2015, 15:17

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 7

RicoK
Forum expert
4558 reacties
9 jaar geleden
16 January 2015

kittt, als je snel een oplossing wilt, wil ik je verzoeken even telefonisch contact op te nemen met de Klantenservice.

kittt
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
9 jaar geleden
16 January 2015

Ben daar niks wijzer van geworden en kan nog steeds ni bellen helaas

Reputatie 7

Scotsman
Forum expert
4139 reacties
9 jaar geleden
16 January 2015

Wat raar dat je niets wijzer bent geworden, meestal weten ze bij de klantenservice wat er aan de hand is en hebben ze een oplossing.

Reputatie 3

Waarschijnlijk omdat de banken onderling de gebruikelijke vertraging hebben en dat het saldo nog niet op de rekening van Simyo te zien is.

Reputatie 3

Ruud
Oud-moderator
1150 reacties
9 jaar geleden
18 January 2015
antwoord

Hoi kittt, Welkom op ons forum.

Ik heb je bericht verplaatst naar het subforum abonnementen , zo kan iedereen het makkelijk vinden.

Het had inderdaad met de gebruikelijke verwerkingstijd te maken. Ik zie dat je gisterochtend weer gebruik kon maken van je aansluiting:D

Dank voor de hulp iedereen:D @kittt, heb je eerst je toestel opnieuw moeten opstarten?

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload