Thuis hebben wij KPN, vandaar dat ik over wil stappen van mij Simyo Prepaid naar een Sim Only abonnement met de actie van KPN. Als ik over wil stappen van Simyo naar Sim Only zonder de KPN actie wordt mijn beltegoed verrekend, dit gebeurt nu echter niet... Zouden julli dit alsnog kunnen regelen? Heb inmiddels mijn aanvraag voor Sim Only al ingediend, ondanks mijn overgebleven beltegoed...
Met vriendelijke groet,
Merel van Wijk
Beste antwoord door Els
Bekijk originele reactie