Mijn vriend en ik hebben beiden een Sim only abbonement en wonen op hetzelfde adres. Bij hem staat er in de app duidelijk dat hij Simyo Compleet kan afsluiten. Bij mij staat dit er niet. Het enige verschil (naast de bundels) tussen onze abbonementen is dat hij een jaarabonnement heeft en ik een maandabonnement. Heb je geen recht op Simyo Compleet met een maandabbonement?
Beste antwoord door Ray
Hoi
Het belangrijkste is dat je adresgegevens in je MijnSimyo en bij die van de KPN aansluiting exact overeenkomen. Dit zou je even kunnen controleren.
Contractueel veranderd er niks, je krijgt enkel dubbele bundels.
Lees er hier meer over.