Ik ben al langer dan een jaar zeer tevreden klant bij Simyo, wat betekent dat mijn abonnement inmiddels maandelijks opzegbaar is.
Zojuist heb ik mijn bundel aangepast, omdat ik een 'oude' bundel had die jullie niet meer aanbieden en in plaats daarvan een goedkopere bundel aanbieden met meer data.
Bij de aanpassing wordt het volgende weergegeven: 'jaar verlengd (extra voordelig)'.
Betekent dit dat ik nu een nieuw jaarcontract heb afgesloten?
Of is mijn abonnement nog steeds maandelijks opzegbaar?
Zou u dit anders in het systeem na kunnen kijken?
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Korporaal
P.S. Verder wil ik even kwijt dat ik zeer tevreden ben met Simyo.
Uitstekende netwerkdekking, aantrekkelijke prijzen en een zeer overzichtelijke app + website!
Beste antwoord door Tiury
Bekijk originele reactie
