Bestaand abonnement - verandering bundels

10 jaar geleden
31 March 2014
3 reacties
380 Bekeken

Koninkje
Startend Simyaan
2 reacties

Goedemorgen,

Ik heb een bestaand abonnement (jaar) en heb dit vandaag gewijzigd.

Ik dacht ik doe het op 31 maart.. het gaat gelijk in... nu krijg ik een melding van 1 mei. Dat is niet wat ik wil.
Hoe kan ik het gelijk in laten gaan?

Groet, Koninkje

icon

Beste antwoord door Groentjuh 31 March 2014, 12:43

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7

Groentjuh
Forum expert
3819 reacties
10 jaar geleden
31 March 2014
antwoord

Helaas is 31 maart te laat om het per april in te laten gaan. Voor de 25ste kun je je bundel voor de volgende maand wijzigen.

Sommige wijzigingen gaan per direct:
- 3G naar Flex-4g
- Geen databundel naar wel een databundel

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.

Koninkje
auteur
Startend Simyaan
2 reacties
10 jaar geleden
31 March 2014

Okay, waardeloos. Het lijkt de ANWB wel.

Kim
Oud-moderator
2319 reacties
10 jaar geleden
1 April 2014

Hoi Koninkje, welkom op het forum van Simyo!

Ja, ik kan me voorstellen dat je baalt als je je abonnement al per vandaag gewijzigd had willen hebben, maar wat Groentjuh aangeeft klopt helemaal: wijzigingen per de 1e van de maand erop, dien je te doen voor de 25e van de huidige maand, sorry 😞

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload