.

Beantwoord

Belminuten bij opzeggen abonnement

  • 22 February 2013
  • 1 reactie
  • 254 Bekeken

Badge
Ik stap, ondanks mijn goede ervaringen met Simyo, halverwege volgende maand over naar een andere provider.

Hoe gaat het met mijn belminuten ? Worden deze gewoon over de hele periode berekend, wat op is op ?  Worden ze berekend naar ratio, het aantal dagen dat mijn abonnement nog loopt ?

Mijn nummer behoud en opzegging is door de nieuwe provider al doorgezet en de overname datum is bekend, kan ik evengoed toch nog wel mijn bundel voor aankomende maand verlagen ?

Sorry Simyo ik was met plezier bij jullie maar de Iphone 5 met aanbieding lonkte iets te hard.

Miranda
icon

Beste antwoord door Wayne 26 February 2013, 11:58

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Hey Misuzel*,

Indien je overstapt naar een andere provider worden je belminuten tot het einde van jouw opzegtermijn berekend. Omdat je jouw bundelverlaging voor de 25e van de maand aan dient te vragen is het niet meer mogelijk om jouw bundel te verlagen voordat jouw nummerbehoud wordt uitgevoerd.

Reageer