Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Abonnement verlengen maar niet verhogen?

  • 28 June 2014
  • 4 reacties
  • 478 Bekeken
S
Hallo,

Aangezien ik in de maanden juli en augustus vaak het meeste bel, wilde ik mijn bundels verhogen. (voor juli ben ik helaas net te laat)
Ik kom er echter niet uit. Ik zou graag nog een jaar bij Simyo blijven, dus een nieuw jaarabonnement met het lagere tarief, maar ik heb begrepen dat je je bundels nooit lager dan je startbedrag kan aanpassen.
Ik zou in de maand augustus graag 1500mb internet willen en 200min bel/sms, wat me dus 17,50 zou gaan kosten. Maar mijn standaardabonnnement zou ik graag op 1000mb en 100min/sms zou den hebben, net zoals ik nu heb.
Hoe los ik dit op? 
Ik wil dus vanaf augustus een nieuw jaarabonnement, maar niet met de hoge bundels, maar daar zou ik eigenlijk in augustus wel gebruik van willen kunnen maken..

Groetjes,
Sandra
icon

Beste antwoord door Ernst 30 June 2014, 15:22

Bekijk originele reactie

4 reacties

alex32
Badge
Beste sandra

Na mijn weten kan je bel,internet,sms elke maand veranderen dit staat in kleine lettertjes onder de bundels.

Mvg

Alex
Don't worry be Simyo :D
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Sandra43253263, welkom op het Simyo forum :)

Je kunt inderdaad, zoals alex32 al aangeeft, elke maand je bundels veranderen.
Elke maand kun je elke bundel 1 keer aanpassen. Als jij zo voor augustus dat nog wil kun je tot de 25e kiezen welke bundels je wilt én die meteen voor 1 jaar vastleggen.
Maar je kunt natuurlijk ook je abonnement met 1 jaar vastleggen zonder te verhogen. Je kiest dat gewoon dezelfde bundel, klikt op 'nóg een jaar Simyo en bevestigd dat.
Het allermooiste is dat je daarna gewoon wéér elke bundel elke maand 1 keer kunt aanpassen, alleen je contract duurt een jaar.

Hebben we dit zo duidelijk uitgelegd voor je?
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
S
Een beetje! Ik heb nog niet zwart op wit gezien dat ik mijn bundels ook elke maand naar beneden kan verlagen. Want ik heb dus begrepen toen ik vorig jaar mijn abonnement afsloot, dat je nóóit lager kan dan je startbundel
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hi Sandra43253263,

'Vroeger' was het inderdaad zo dat je niet lager kon dan de bundels waarmee je begonnen bent. Dit hebben we een tijdje geleden losgelaten omdat we het eigenlijk wel wat flauw vonden. Sindsdien staat op onze site ook dat je dit elke maand kunt doen.
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)

Reageer


Forumvoorwaarden