Abonnement afsluiten zonder internetbankieren

Reputatie 3

+9

MartijnR
Leader
1915 reacties
10 jaar geleden
3 January 2014
antwoord

Welkom op het forum!
Wanneer je moeder niet over internetbankieren beschikt dan is het helaas niet mogelijk om een abonnement bij Simyo af te sluiten.
Met de betaling van 1 eurocent middels iDeal kunnen wij controleren of de naam van de besteller en de naam van de rekeninghouder met elkaar overeenkomen. Misschien kan je het abonnement op je eigen naam bestellen en de betaling doen vanaf je eigen rekening.

+6

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
10 jaar geleden
6 January 2014

goedeavond ,

Ik wil voor mijn moeder een simyo 300 bel/sms abonnement afsluiten voor 7 euro op haar naam .
ze wil nummerbehoud van haar huiddige mobiele nummer .
Als ik alles voor haar invul op internet dat kom je bij betaling welke bank , maar nu is het probleem ze heeft geen internet bankieren hoe ga zij
dit dan betalen .
de betaling is nodig ivm activatie code .

Mvg Peter zwaan

Hoi Peterzwaan,

Het is helaas niet mogelijk om een abonnement af te sluiten wanneer je niet over internetbankieren beschikt. Zoals Martijn® aangeeft controleren wij op die manier de naam van de rekeninghouder en de naam van degene die de bestelling heeft gedaan. Wellicht kan je het abonnement je eigen naam aanvragen.

@ Martijn® bedankt voor je antwoord.

R

rbouma
Startend Simyaan
5 reacties
10 jaar geleden
27 January 2014

Ik ben dus niet de eerste die hier tegenaanloopt. Dat Simyo een online dienst is prima. Maar dat je niet je bestelling kan plaatsen als "familie/zorgdrager" van een oudere en binnen x werkdagen alsnog die cent kan overmaken is vreemd. Dat zorgt niet voor extra werk. Dit kan je gewoon afvangen via het systeem. De verdere betalingen gaan automatisch en hebben niks te maken met internet bankieren dus zie het probleem niet om dit in te regelen ipv klanten de deur te wijzen.

Ik heb zelf Simyo en ben er verder heel tevreden over maar vind de opmerking "het is onmogelijk" zoals ik terugkreeg iets te kort door de bocht. Dienstverlening is namelijk een keuze !

+6

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
10 jaar geleden
28 January 2014

Ik ben dus niet de eerste die hier tegenaanloopt. Dat Simyo een online dienst is prima. Maar dat je niet je bestelling kan plaatsen als "familie/zorgdrager" van een oudere en binnen x werkdagen alsnog die cent kan overmaken is vreemd. Dat zorgt niet voor extra werk. Dit kan je gewoon afvangen via het systeem. De verdere betalingen gaan automatisch en hebben niks te maken met internet bankieren dus zie het probleem niet om dit in te regelen ipv klanten de deur te wijzen.

Ik heb zelf Simyo en ben er verder heel tevreden over maar vind de opmerking "het is onmogelijk" zoals ik terugkreeg iets te kort door de bocht. Dienstverlening is namelijk een keuze !

Hoi Rbouma,

Welkom op het forum!
Wanneer de 1 eurocent wordt overgemaakt op onze rekening hebben wij geen controle of de naam van de besteller en de naam van de rekeninghouder met elkaar overeenkomen. Door de betaling te doen via internetbankieren kunnen wij de namen controleren en bestellingen annuleren wanneer de namen niet met elkaar overeenkomen. Mocht je een abonnement voor iemand willen afsluiten die geen internetbankieren heeft dan kun je dit misschien op je eigen naam doen.

.

Abonnement afsluiten zonder internetbankieren

4 reacties

Reageer

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload