Ik wil mijn abbonement aanpassen dus ik ben bij mijnSimyo naar mijn abbonement gegaan. Ik heb de MBs verhoogt, klik op 'mijn abbonement aanpassen' en kom vervolgens in het bevestigen scherm. Als ik daar op 'bevestig' klik word ik door verwezen naar een error pagina (oeps, deze pagina kan niet worden weergeven), dit heb ik meerdere keren geprobeerd maar het werkt niet. Dus ik wou een klacht indienen dat het niet werkt, dus bij klantenservice vulde ik het contactformulier in. Als ik echter op 'verzend' klik gebeurt er niks, het lijkt een dode knop waar aan geen 'actie' is verbonden, er laadt geen nieuwe webpagina of iets, er gebeurt niks. Ik kan dus en mijn abbonement niet aanpassen (wat ik graag nog snel voor februari wil doen!) of een klacht indienen. Nogal lastig!

Ik gebruik Google Chrome op een Windows 8 laptop, niks bijzonders dus. Zouden jullie eventueel nu mijn MBs kunnen verhogen van 500 naar 1000? (dan wordt het abbonement 16 euro per maand tegenover 13 nu).



Vriendelijke groet 

Daan Lammers