Hallo,
Ik ben nieuw als klant bij Simyo.
Gisteren (14 Juli) kreeg ik een mail van Simyo met als subject: "Vind je antwoorden en tips op het forum"
In die mail zat een link: "Nog geen forum gebruiker? Registreer je dan nu"
Na klikken op die link kwam ik op deze URL terecht:
http://myclang.com/1/%20https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/LoginForum?goto=https%3A%2F%2Fforum.simyo.nl%2Fregister.php
Maar mijn scherm bleef hangen in een volledig blauw vlak. Ik werk op een Macbook Pro, en de browser die ik gebruik is Chrome.
Ik heb toen maar de URL ingekort tot mijn.simyo.nl, en daar kon ik de link naar het forum vinden.
Ik weet niet of het aan mijn mail of mijn browser ligt, maar in ieder geval doet de link het niet. Misschien kan daar iets aan gedaan worden?
Groeten,
Fellowmelad
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi fellowmelad,
Bedankt dat je ons hier op attendeert 🙂. Ik heb de link getest en zie inderdaad dat ik ook niet wordt doorverwezen naar de juiste pagina 😞. Ik heb meerdere browsers geprobeerd en krijg hetzelfde resultaat. Het ligt dus niet aan jouw mail of browser, maar er gaat iets mis met een doorverwijzing vanuit ons mailsysteem.
Helaas kan ik dit achteraf niet meer terugdraaien, omdat de mail al is verstuurd. Maar we weten nu wel hoe we dit in het vervolg moeten voorkomen. Nogmaals dank!
Groetjes,
Alex
Bedankt dat je ons hier op attendeert 🙂. Ik heb de link getest en zie inderdaad dat ik ook niet wordt doorverwezen naar de juiste pagina 😞. Ik heb meerdere browsers geprobeerd en krijg hetzelfde resultaat. Het ligt dus niet aan jouw mail of browser, maar er gaat iets mis met een doorverwijzing vanuit ons mailsysteem.
Helaas kan ik dit achteraf niet meer terugdraaien, omdat de mail al is verstuurd. Maar we weten nu wel hoe we dit in het vervolg moeten voorkomen. Nogmaals dank!
Groetjes,
Alex
Hoi Alex,
OK, bedankt voor je reactie! En de volgende keer beter zullen we maar zeggenn! :-)
Groeten,
Frank
OK, bedankt voor je reactie! En de volgende keer beter zullen we maar zeggenn! :-)
Groeten,
Frank
Hoi fellowmelad,
Het is wel duidelijk dat er de volgende keer 2x moet worden getest voordat er een e-mail de deur uit gaat!
Het is wel duidelijk dat er de volgende keer 2x moet worden getest voordat er een e-mail de deur uit gaat!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.