Ik heb alles in de simyo app aangezet voor het buitenland en mijn data roaming staat ook aan, maar mobiel internet werkt helaas niet.
Ik heb verschillende netwerken geprobeerd en mijn telefoon opnieuw gestart, maar helaas zonder resultaat.
Bellen werkt wel gewoon.
+6Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je geen internetverbinding hebt in Duitsland!
In ieder geval goed om te weten dat je de data roaming in je telefoon en optie “internet in het buitenland” hebt ingeschakeld. Staan je mobiele gegevens ook aan?
Met behulp van onze Toestelhulp kun je het internet handmatig instellen. Wij horen graag van je of dit heeft geholpen! Mocht dit niet geholpen hebben, dan kunnen wij je simkaart eventueel resetten.
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.