Skip to main content

.

Beantwoord

Waarom is mijn vervangende simkaart geblokkeerd?

  • 26 april 2024
  • 1 reactie
  • 36 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik moest onlangs vanwege mobiel verlies een nieuwe simkaart aanschaffen, ik heb hem in mijn nieuw mobiel gedaan en ‘activeer simkaart’ geklikt onder simkaart in de instellingen, echter er staat dat hij (de nieuwe simkaart) geblokkeerd is en er is nu geen optie om hem te activeren (alleen een optie om Nog een vervangende simkaart aan te vragen). 
Zou dit opgelost kunnen worden?

Beste antwoord door Amy

Hoi @A.Z.,

Bedankt voor je bericht. Helaas leek er op de achtergrond een storing te zijn waarbij meerdere simkaarten geblokkeerd bleven. Inmiddels is dit probleem verholpen en is jouw simkaart actief! Als je de telefoon opnieuw opstart kan je weer gebruik maken van je simkaart. 

Excuses voor het ongemak.

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten. 

Voor nu alvast een prettig weekend toegewenst 😊.

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2390 reacties
  • antwoord
  • 26 april 2024

Hoi @A.Z.,

Bedankt voor je bericht. Helaas leek er op de achtergrond een storing te zijn waarbij meerdere simkaarten geblokkeerd bleven. Inmiddels is dit probleem verholpen en is jouw simkaart actief! Als je de telefoon opnieuw opstart kan je weer gebruik maken van je simkaart. 

Excuses voor het ongemak.

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten. 

Voor nu alvast een prettig weekend toegewenst 😊.

Groetjes,
Amy